Повернення, обмін і скасування можна запросити протягом 14 днів після отримання замовлення.

Товари мають бути повернуті невикористаними, в оригінальному стані, з усіма бірками та пакуванням. Зворотну доставку організовує клієнт, якщо товар не має дефекту.

Якщо ви не впевнені щодо розміру, напишіть нам в Instagram перед оформленням замовлення. Ми із задоволенням порадимо за вашими мірками та допоможемо знайти правильну посадку.

Щоб подати запит на повернення, обмін або скасування, увійдіть у свій акаунт, відкрийте відповідне замовлення та скористайтеся доступними опціями:

https://deleganclothes.com/account

Якщо виникнуть проблеми з доступом до акаунта або поданням запиту, напишіть нам на sales@deleganclothes.com.

Після отримання та схвалення повернення кошти буде відшкодовано на початковий спосіб оплати протягом 7 робочих днів.

Детальніше, включно з товарами, що не підлягають поверненню, та повними умовами повернення, дивіться в нашій повній Політиці повернення.